Telefones e Links Úteis

Contatos das principais seguradoras, operadoras de saúde e órgãos oficiais — sinistros, assistência 24h, autorizações e serviços, tudo em um só lugar.

Em um imprevisto, cada minuto conta. Por isso, a Silgon reuniu nesta página os telefones e links oficiais das seguradoras e operadoras com as quais trabalhamos, além dos serviços públicos mais procurados — como boletim de ocorrência online, Detran e Poupatempo. Salve esta página nos favoritos: ela é atualizada periodicamente pela nossa equipe.

🚨 Sinistros e Assistência 24h

Acione a seguradora direto — e conte com a Silgon para acompanhar o processo com você.

Porto Seguro

Auto, residencial, vida e viagem
Sinistro / Assistência 24h (Grande SP)333 76786
Sinistro/Assistência (capitais)4004 76786
Sinistro/Assistência (demais)0300 337 6786
WhatsApp da Porto11 3003-9303

Azul Seguros

Sinistros e assistência 24h
Capitais e grandes centros4004 3700
Outras regiões0800 703 0203

Tokio Marine

Auto, residencial e vida
Central 24h (todos os ramos)0800 31 86546
Sinistro Vida/Funeral0800 707 5050

Bradesco Seguros

Auto, residencial, vida e previdência
Central (capitais)4004 0237
Central (demais regiões)0800 237 0237
Assistências 24h (capitais)4004 2757
Assistências 24h (demais)0800 701 2757
Sinistro Vida e Previdência0800 701 2794

HDI Seguros

Grupo HDI (inclui Yelum)
Central (capital e RM)3003 5390
Central (demais)0800 434 4340
WhatsApp 24h11 99524-8188
Assistência Vida/Funeral0800 016 2727

Mapfre

Auto, residencial e empresarial
Central de atendimento0800 775 4545
WhatsApp11 4004-0101

Allianz

Auto, residencial e vida
Linha Direta (capitais)4090 1110
Linha Direta (demais)0800 777 7243
Assistência 24h Auto0800 0130 700
WhatsApp Assistência 24h11 4090-1444

Zurich

Auto, residencial, vida e previdência
Central (capitais)4020 4848
Central (demais)0800 285 4141

Suhai

Roubo e furto, auto e moto
Aviso roubo/furto 24h (SP e RJ)3003 0335
Aviso roubo/furto (demais)0800 784 2410
Assistência 24h (tel/WhatsApp)0800 327 8424
Atendimento (dias úteis)0800 772 1214

SulAmérica

Auto, residencial, vida e viagem
Assistência 24h (capitais)4004 4100
Assistência 24h (demais)0800 727 4100
Aviso de sinistro (capitais)4004 4102
Aviso de sinistro (demais)0800 727 4102
Sinistro Vida0800 725 4642

Yelum (Velum)

Auto, residencial e vida — grupo HDI
Assistência 24h0800 701 4120
WhatsApp 24h11 3206-1414
Ouvidoria0800 740 3994

Porto Seguro — Viagem

Emergência em viagem, Brasil e exterior
Atendimento emergencial 24h11 3366-3330
Ligações a cobrar do exterior+55 11 3366-3330

🏥 Operadoras de Saúde

Autorizações, agendamentos, rede credenciada e SAC.

Prevent Senior

Atendimento 24h
SAC (capitais e RM)3003 6284
SAC (demais localidades)0800 591 1156
WhatsApp11 4949-3304
Agendamento SP3003 2442

MedSênior

Plano de saúde 60+
Central de atendimento4007 2001
Pronto atendimento virtual 24h0800 080 0551

Bradesco Saúde

Atendimento 24h
Central (capitais e RM)4004 2700
Central (demais)0800 701 2700
WhatsApp21 4004-2702

SulAmérica Saúde

PME e grupal
PME (capitais)4004 4199
PME (demais)0800 709 4199
Grupal (capitais)4004 5900
Grupal (demais)0800 970 0500

Amil

Central do beneficiário
Capitais e RM (tel/WhatsApp)3004-1000
Demais localidades0800 706 2363

Hapvida

Atendimento 24h
Sul, Sudeste e Centro-Oeste0800 018 3456
Norte e Nordeste0800 280 9130
Área do beneficiárioportal online

Porto Saúde

Saúde e odonto
Central de serviços (capitais)3003 9393
Central de serviços (demais)0800 727 2800

São Cristóvão Saúde

Rede própria e credenciada
Central (capital e RM)11 2029-7200
Demais localidades0800 770 0666

Trasmontano

São Paulo e Baixada Santista
Central SP11 3293-1515
Central Santos13 3308-3020

🚔 Boletim de Ocorrência Online por Estado

Registre o BO pela internet no estado onde o fato ocorreu (serviço oficial da Polícia Civil). Nem toda ocorrência pode ser registrada online — em caso de dúvida, fale com a Silgon.

São Paulo — Delegacia DigitalRoubo, furto, perda, acidente sem vítimas e mais
Rio de Janeiro — Delegacia OnlineComunicação de ocorrência, extravio de documentos e celular
Minas Gerais — Delegacia VirtualRegistro e acompanhamento de ocorrências online
Paraná — BO Polícia CivilFurto, estelionato e extravio de documentos online
Santa Catarina — Delegacia VirtualRegistro de ocorrências 24h
Rio Grande do Sul — Delegacia OnlineRegistro de ocorrências online
Bahia — Delegacia Virtual (DEVIR)Via sistema nacional do Ministério da Justiça
Espírito Santo — Delegacia OnlineRegistro de boletins pela internet
Goiás — RAI VirtualRegistro de Atendimento Integrado Virtual
Pernambuco — Delegacia pela InternetRegistro de ocorrências online
Ceará — Delegacia EletrônicaBoletim de ocorrência eletrônico
Outros estados — Delegacia Virtual nacionalAtende AC, AL, AP, AM, MA, PA, PB, PI, RN, RO, RR, SE e TO

🚗 Detran por Estado

Portais oficiais de trânsito: consultas de veículo, CNH, licenciamento e serviços online.

Detran-SPConsultas, licenciamento digital e serviços de veículos/CNH
Detran-RJLicenciamento, CNH e serviços · tel. (21) 3460-4040
Detran-MGServiços de habilitação e veículos
Detran-PRDetran InteliGente · Central 0800 643 7373
Detran-SCDetran Digital: solicitações online
Detran-RSDisque-Detran 0800 905 5555
Detran-BAServiços online · SAC 71 4020-5353
Detran-GOServiços de trânsito de Goiás
Detran-PEDetran-PEssoal com login Gov.br
Detran-CEServiços e consultas online
Portal SENATRAN (nacional)Minha CNH, meus veículos e minhas infrações — todo o Brasil

💰 IPVA e Débitos do Veículo

Consulta e pagamento do IPVA nos principais estados (Secretarias da Fazenda).

São Paulo — IPVA (Sefaz-SP)Consulta e pagamento do IPVA e débitos do veículo
Minas Gerais — IPVA (Sefaz-MG)Consulta pelo Renavam · LigMinas 155
Rio de Janeiro — IPVA (Fazenda-RJ)Consulta e emissão do DARJ
Rio Grande do Sul — IPVAConsulta e pagamento

🚙 Veículos, CNH e Documentos (SP)

Serviços online do governo do Estado de São Paulo.

Detran-SPConsultas de veículo, débitos, multas, CNH e licenciamento digital
PoupatempoAgendamento de serviços: CNH, CRLH, RG · WhatsApp (11) 5202-4423
Delegacia Digital SP (BO online)BO online: roubo, furto, perda, acidente sem vítimas
IPVA e débitos (Sefaz-SP)Consulta e pagamento de IPVA, taxas e débitos Detran
Consulta multas e restriçõesMultas, IPVA, licenciamento e restrições (login Gov.br)

🛡️ Órgãos Oficiais e Defesa do Consumidor

Consulte registros, apólices e registre manifestações.

SUSEP — Consultar seguros e apólicesConsulta pública de apólices de seguro registradas
SUSEP — Consultar corretoresVerifique o registro da Silgon e de qualquer corretor (situação ATIVA)
ANS — Agência Nacional de Saúde SuplementarPrazos de atendimento, rol de procedimentos, guia de planos
Consumidor.gov.brReclamação direta à empresa, resposta em até 10 dias

💵 Consórcios

Contemplação, lances, 2ª via de boletos e atendimento.

Porto Consórcio

Contemplação, lances e 2ª via
Central (Grande SP)11 3366-3006
Central (demais)0800 721 3006

Âncora Consórcios

Portal do consorciado e lances
Central4004 5056
WhatsApp16 2103-3535
Ouvidoria0800 723 2227

Não achou o que precisava?

Fale com a Silgon: a gente orienta você em qualquer etapa — sinistro, renovação, cotação ou dúvida sobre a apólice.

💬 WhatsApp (11) 96616-9045

Telefones e links verificados nos sites oficiais das empresas e órgãos públicos em 19/09/2026. Os contatos podem ser alterados pelas seguradoras — em caso de dúvida, confirme no site oficial ou fale com a Silgon.