Quando foi a última vez que você leu a sua apólice de seguro? Se a resposta for “na hora da contratação”, este artigo é para você. A apólice é o contrato que define o que a seguradora se compromete a cobrir — e, apesar de parecer um documento complicado, os pontos que realmente importam cabem em uma lista simples.
Segundo o princípio básico dos seguros, você paga um prêmio para ter proteção financeira contra imprevistos. Mas muita gente só descobre o que o seguro cobre — e o que não cobre — na hora do aperto. Para evitar surpresas, separamos 5 pontos que valem a pena conferir na sua apólice hoje, antes de precisar dela.
1. Cobertura de terceiros: o que acontece se você causar um dano?
Se você causar um acidente que danifica o carro de outra pessoa — ou um bem, ou machucar alguém —, quem paga? É aqui que entra a cobertura RCF-V (Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos).
Confira na sua apólice o limite de indenização para danos materiais e danos corporais. Um erro comum: muitos motoristas têm R$ 100 mil de cobertura para o próprio carro, mas apenas R$ 20 mil para danos a terceiros — e um sinistro grave pode passar disso facilmente. Limites baixos deixam você, o segurado, pessoalmente responsável pela diferença.
2. Franquia: quanto você paga do bolso em um sinistro?
A franquia é o valor que você paga em caso de sinistro (colisão, roubo com dano etc.) antes de a seguradora complementar. Ela varia bastante entre seguradoras e tipos de cobertura.
Um prêmio (o valor que você paga no seguro) barato demais pode esconder uma franquia alta. Na hora da renovação, compare: às vezes vale pagar um pouco mais de prêmio para ter franquia menor — pense em qual valor caberia no seu bolso em um momento de emergência.
3. Assistência 24h: o que está incluído de verdade?
Guincho, carro reserva, chaveiro, reparo elétrico e hidráulico, vidros… A assistência 24h é um dos benefícios mais usados do seguro — e um dos que mais variam entre apólices.
Algumas cobrem guincho com quilometragem ilimitada, outras limitam a distância (ou só a partir de determinada km). Algumas incluem carro reserva por 7, 15 ou até 30 dias. Verifique o que está incluído na sua apólice — e use sem medo quando precisar: é um direito seu, já pago no prêmio.
E não vale só para o carro: o seguro residencial também tem assistência 24h — elétrica, hidráulica, vidros, fechaduras — que muita gente esquece de usar.
4. Itens extras: faróis, retrovisores e acessórios
Faróis, retrovisores, rodas, teto solar, som e acessórios costumam ter limite próprio de cobertura na apólice — diferente do valor do carro. É o chamado “equipamento extra”.
Se o seu veículo tem itens diferenciados, confira se eles estão declarados na apólice e dentro do limite. Acessórios não declarados podem não ser indenizados em caso de sinistro — e a discussão na hora do regulação é a última coisa que você quer ter.
5. Vigência e renovação: não deixe a apólice vencer
Sabe a data de vencimento da sua apólice? Se ela vencer e você não renovar, fica descoberto — e, para contratar um novo seguro, pode enfrentar carência, vistoria nova e preço mais alto.
Renovar antes do vencimento garante cobertura sem interrupção — e muitas vezes com melhores condições, pois você negocia com tempo e pode comparar o mercado. Deixe a Silgon avisar você na hora certa: comparamos as principais seguradoras e renovamos sem dor de cabeça.
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